Há muitas variáveis que afetam as decisões de preços: perspectiva econômica, psicologia do consumidor, inflação, nível salarial, custos, concorrência ... As decisões de preço sem olhar para o mercado podem ter um impacto muito negativo nas receitas, na lucratividade e na satisfação do cliente. Gestão de preços em muitas empresas é simplista demais e bagunçado, o que favorece decisões que reduzem receita e margem, sem mencionar a apresentação de informações contraditórias aos clientes e os efeitos na imagem. As empresas que adotam medidas de gerenciamento de preços tendem a aumentar seus resultados em 3 a 5%.
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